Apple ID

朝起きていつものようにMacbook Airを立ち上げると，何だかエラーが出ている。

iCloudにアクセスできないとかなんとか。パスワードを入力してもその先に進めない。パスワードの変更もできない。困った。とても困った。Appleのサポートページには，「iCloud に接続またはサインインできない場合」には丁寧な説明がある。が，そこからIDを入れて，CAPTCHAを通ったのに，そこではねられてしまう。どうやらApple IDがロックされていることに気がついた。

思い当たる節がある。いよいよ非常勤講師も最後なので，金曜日に大学のMacbookAirの掃除をしていた。iCloudにログインしたままだったので，ログアウトしようとした。OSが古くてきびきび動かないのでパスワードも何度か間違えてしまう。授業が始まりそうになったので，途中で作業を中断したまま放置してきた。どうもこれがあやしい。

仕方がないので，大学でもう一度状況を確認してから，心斎橋のアップルストアに行こうと考えた。大学のMacbookAirの方は再起動して簡単にiCloudからログアウトできた。もちろんこれだけでは，AppleIDのロックは解除されない。このため，自分のMacBook Air 2000だけでなく，iPhoneもiPadも，メールは届かないし，アップルストアの予約も出来ないし，ICOCAのチャージも出来ない。

心斎橋アップルストアの予約のために電話をしてみた。これまた繋がるまでに15分以上待たされた。忍耐力あるもの達だけが通過できるシステムだ。最初に，アンケート協力用の電話番号を入れさせられ，さらに待ち時間用音楽のジャンルを選択するのだが，そんなサービスはいいからとにかく速く対応してほしい。

結局，心斎橋まで行くことはなくて電話だけでロック解除してもらえた。ただし作業は24時間以内なのでしばらく待たなければならない。月にいるSLIMの電源が復活しているかどうかは，地球から電波を送ってそのレスポンスを見る必要があるのだが，気分はこれと同じだ。30分，1時間，3時間では復活していなかったが，6時間でようやくApple IDが復活してほっとした。めでたし，めでたし。

写真：ようやくここまでたどり着いて原因がわかった地点。